Жительница села Яренск Ленского района пожаловалась на несвоевременный вывоз ТКО на одной из улиц райцентра. При помощи Центра управления регионом Архангельской области проблема была решена менее чем за сутки.

В сообществе местной газеты «Маяк» пользователь сообщил, что контейнеры на улице Северной переполнены. Виновником проблемы стал местный перевозчик ТКО. В результате местные жители были вынуждены складировать отходы возле площадки или в лесу поблизости. Автор сообщения указал, что строительный и крупногабаритный мусор не вывозится перевозчиков уже в течение двух недель.

Сообщение было выявлено сотрудниками ЦУР с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» и передано исполнителю. Региональный оператор передал информацию, указанную в публикации перевозчику, и принял все необходимые в такой ситуации меры.

На устранение проблемы потребовалось менее суток – в тот же день весь мусор был вывезен. Результаты зафиксированы, подтверждающие фотографии отправлены региональному оператору и заявителю.

Текст и фото предоставил Центр управления регионом Архангельской области