Куда жаловаться, если поскользнулся и получил травму?
10:48 2025.01.21 (обновлено: 09:11 2025.01.21)

Если вы поскользнулись на улице и получили травму, вы можете компенсировать расходы на лечение. Для этого нужно сфотографировать место падения, взять контакты у очевидцев, а потом составить письменную претензию.

Обратитесь к врачу и попросите сделать медицинское заключение о ваших травмах. Сохраните все документы о лечении – чеки на препараты и обследования, рецепты, рентгеновские снимки, копию выписки из истории болезни – или об оказанных услугах в частной клинике. Вы сможете приложить их к претензии.

Компенсацию нужно требовать у ответственного за уборку территории, на которой вы поскользнулись:

  • в парке, на улице, пешеходном переходе – местная администрация или муниципалитет;
  • на территории учебного заведения – администрация города;
  • на остановке общественного транспорта – местное отделение дептранса;
  • у входа в магазин или на другой коммерческой территории – собственник или арендатор помещения.


Как составить письменную претензию:

  • напишите название организации или Ф. И. О. ответственного лица, которому направляете претензию. Добавьте юридический и фактический адреса;
  • укажите Ф. И. О. и адрес отправителя, телефон и электронную почту;
  • опишите обстоятельства, из-за которых подаёте претензию, время и место падения, полученные травмы;
  • сформулируйте требования к ответчику – например, возместить стоимость лечения;
  • укажите срок, в течение которого ваши требования должны выполнить;
  • перечислите документы, которые прилагаете к претензии, например чек на лекарства, фотографии;
  • поставьте подпись и укажите дату составления.


Документ передайте ответственному за уборку территории. Если отдаёте лично, оставьте у себя копию, на которой получатель поставит отметку о получении. Если отправляете почтой, оформите в отделении уведомление о вручении. Когда адресат заберёт письмо, вам сообщат об этом в электронном виде или в обратном письме.

Претензию должны рассмотреть в течение 30 дней. Если вам отказали или вы не получили ответа, подайте иск в суд района, где вы упали, и приложите все доказательства.

Источник информации: сообщество «Объясняем.РФ» ВКонтакте | Источник фото: shutterstock.com

Последние новости

Победа «Химика» была яркой и убедительной

На прошлой неделе в Коряжме состоялся турнир на Кубок ЧУ «Спорткомбинат «Олимп» по хоккею с шайбой среди мужских команд. 

Подробнее
Коряжемские «Радостеи» воссоздали «Есенинское» одеяло

Ветераны Коряжмы вновь удивили своим неиссякаемым творчеством и талантом: на днях участницы проекта «Радостея», реализуемого на средства губернаторского гранта, завершили большую трудоемкую работу – лоскутное одеяло «Есенинское».

Подробнее
На даче вместо цветов – овощные грядки?

Потребительские цены в России за 2024 год выросли на 9,52% – такие данные приводит Федеральная служба государственной статистики. Среди лидеров рейтинга по росту цен – сливочное масло, стало дороже на 32%.

Подробнее

Самое читаемое

Обсуждаемое в категории

На прошлой неделе при ДТП пострадал пешеход

По информации отдела Госавтоинспекции, с 27 января по 2 февраля в Коряжме произошло 10 дорожно-транспортных происшествий.

Подробнее
На обустройство комфортной городской среды Коряжме выделено 17 млн рублей

В Архангельской области состоялся конкурс по распределению средств субсидий среди муниципалитетов в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды», который с 2025 года является частью нового нацпроекта «Инфраструктура для жизни».

Подробнее
На оргкомитете обсудили весенние праздники

4 февраля в администрации города состоялось расширенное заседание организационного комитета по празднованию Масленицы и Дня Победы.

Подробнее
Группа «Илим» приглашает в свою команду!

Резюме можно предоставить по адресу: г. Коряжма, ул. имени Дыбцына, 42, региональный кадровый центр АО «Группа «Илим» в г. Коряжме (каб. 3, 5).

Вакансии
Группа «Илим» приглашает в свою команду!

Резюме можно предоставить по адресу: г. Коряжма, ул. имени Дыбцына, 42, региональный кадровый центр АО «Группа «Илим» в г. Коряжме (каб. 5).

Вакансии
Группа «Илим» приглашает в свою команду!

Более подробную информацию можно получить по телефонам: 8 (81850) 4-54-40, 8 (81850) 4-56-46.

Вакансии