23 ноября 2023 года городской суд Коряжмы рассмотрено исковое заявление Н. к ООО «Эльдорадо» о защите прав потребителей.

Судом установлено, что летом 2023 года истец приобрела через мобильное приложение интернет – магазина «Эльдорадо» у ООО «МВМ» посудомоечную машину стоимостью 144 990 рублей с условием её доставки в магазин «Эльдорадо» г. Коряжмы. В установленный договором купли-продажи срок продавец не доставил покупателю товар. На письменную претензию Н. ответчик вернул только стоимость товара, требования о выплате неустойки за нарушение сроков передачи товара и компенсации морального вреда оставил без внимания. Тогда истец обратился в городской суд с иском о взыскании неустойки за нарушение срока поставки оплаченного товара в размере 23 198 рублей, компенсации морального вреда 20 000 рублей и штрафа в размере 84 094,20 рублей.

В ходе судебного разбирательства суд пришел к выводу, что со стороны ответчика допущено нарушение срока передачи товара по договору купли-продажи и обязал ООО «МВМ» выплатить в пользу истца неустойку за нарушение срока передачи товара за период времени с 10 сентября по 11 октября 2023 года в размере 23 198,40 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке в размере 14 099,20 рублей, всего на сумму 42 297 рублей.

Источник: Коряжемский городской суд | Фото из архива редакции