В 2023 году в 12 регионах страны началась комплексная модернизация службы занятости. Архангельская область попала во вторую волну – кардинальные изменения во внешнем облике кадровых центров и в принципах работы ожидаются в наступившем 2024-м.

Перезагрузка служб занятости в России идет в рамках нацпроекта «Демография». После комплексной модернизации центры занятости трансформируются в современные кадровые центры под единым брендом «Работа России». В Архангельской области изменения в грядущем году произойдут в 20 отделениях службы. В том числе и в Коряжме.

«Мы переходим на комплексное оказание услуг, при этом меняется сам подход при взаимодействии с клиентом. Наши услуги будут ориентированы на запросы граждан, а главным условием в работе станет клиентоцентричность. Например, будем оказывать помощь в составлении резюме, проводить тестирование, определять профильную группу, объяснять, как вести себя на встрече с работодателем… Словом, предоставлять клиенту полный комплекс услуг в зависимости от запроса», – пояснила начальник группы сектора оказания услуг в Коряжме Светлана Бебякина.

После модернизации этот же подход будет применен и в отношении работодателей. За каждым предприятием, находящимся в поиске сотрудников, будет закреплен персональный кадровый консультант. Он поможет подобрать претендентов на вакансию и окажет поддержку в проведении собеседования.

Карьерные консультанты станут работать и с другими группами населения (кто оставил резюме на единой платформе «Работа России»), к примеру – оказывать профориентационные услуги студентам последних курсов образовательных учреждений или помощь работающим гражданам.

«Мы будем помогать и тем гражданам, которые являются занятыми, но готовы поменять работу. К примеру, видят себя в другой отрасли или ищут более высокую зарплату. Мы со своей стороны также должны помочь человеку в поиске такого работодателя», – добавила Светлана Бебякина.

Старт преобразованиям был дан еще два года назад: с 1 января 2022-го соискатели и работодатели стали взаимодействовать с центрами занятости через «Личные кабинеты» на едином портале «Работа России». Там же регистрируются и безработные граждане. Как показывают многолетние наблюдения, их количество в Коряжме сейчас рекордно низкое.

На конец 2023 года в Коряжме зарегистрировано 158 граждан со статусом безработного, а уровень безработицы составил 0,8%. Годом ранее на эту же дату безработных в городе было чуть более 200. Специалисты службы занятости отмечают, это связано с существенным сокращением количества обращений граждан в службу занятости (на 150 меньше), зато выросло число предложений в банке вакансий.

Благодаря модернизации в этом году изменится и внешний облик кадровых центров. Ремонт в коряжемском секторе запланирован на второй квартал будущего года. Вся сеть службы занятости должна быть обновлена в Поморье к 2025 году. Это позволит и соискателям (при трудоустройстве), и работодателям (при подборе сотрудников) получать качественные услуги.

Лариса ИВАНОВА | Фото из архива редакции